Condizioni generali di utilizzo

Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito ceramicstiles.it

Note generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e
s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei prodotti, così come individuati ed
elencati sul sito internet: www.ceramicstiles.it di proprietà di Matek srl.
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Matek s.r.l., con sede legale in VIA Della
Stazione , n.1- 42048 Rubiera (RE) Partita Iva 02787450358 e qualsiasi persona che effettua acquisti online
sul sito ceramicstiles.it

 

Offerta al pubblico

I prodotti e i relativi prezzi presentati nel sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle
modalità precisate nelle condizioni generali e nel sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano
esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d’acquisto stipulati sul sito sono conclusi con
Matek S.r.l. VIA Della Stazione n.1 – 42048 Rubiera (RE)

 

Prezzi

Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Le spese di consegna sono a carico del cliente. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul sito al momento dell’invio dell’Ordine senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

 

Ordine

Gli ordini di acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d’ordine, presente sul
sito. Per poter procedere alla compilazione dell’ordine di acquisto dovrà attenersi alle seguenti modalità:
registrazione sul Sito indicando le Vostre generalita’, la residenza, il Vostro indirizzo email, il recapito
telefonico, nel caso di persone giuridiche, la ragione sociale e il numero di Partita IVA. Si dovra’ inoltre
indicare il luogo dove dovranno essere consegnati i prodotti.
Il cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Il
contratto di acquisto è concluso nel momento della ricezione dell’ordine da parte di Matek S.r.l. In tal caso
Matek s.r.l. darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una e-mail di conferma d’ordine
all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente. Tale conferma riepilogherà i prodotti scelti e relativi
prezzi, le spese di consegna, l’indirizzo per la consegna, il numero d’ordine.
I suddetti dati dovranno essere verificati con la massima attenzione e in caso di errori questi dovranno
essere comunicati entro e non oltre 24 ore dalla ricezione della mail di conferma all’indirizzo
mateksrl01@gmail.com

 

Modalità di pagamento

Il pagamento potrà essere effettuato on-line con:

Utilizzo di una delle Carte di Credito disponibili ed indicate on-line.

L’acquisto attraverso l’uso della Carta di Credito comporta la digitazione dei dati della Carta.

Bonifico Bancario anticipato

La merce sarà inviata a ricezione del pagamento nel nostro sistema. Normalmente occorrono 2-3 giorni
lavorativi. La copia del bonifico non potrà essere accetta ai fini dell'evasione dell'ordine. Qualora il cliente
dovesse ritardare con il pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese di sollecito.
Nota: optando per questo metodo di pagamento, la consegna potrebbe ritardare di qualche giorno –
periodo di tempo che può variare a seconda dei tempi di elaborazione della banca.
Le nostre coordinate bancarie:
Beneficiario: Matek Srl
Banca:BPER
IBAN:IT69D0538766470000002986685

 

Modalità di consegna

La consegna verrà effettuata a cura di vettori specializzati.

 

Spese di consegna

Le spese di consegna sono a carico del consumatore e variano in base all’indirizzo di spedizione ed al peso della merce richiesta. Attualmente il sistema é automatizzato solo per le spedizioni da effettuare in Italia. Per spedizioni all’estero scrivere una email all’indirizzo mateksrl01@gmail.com

 

Diritto di recesso

Ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, termine che decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore stesso, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione scritta all’indirizzo Matek Srl VIA Napoli n.8 – 42048 Rubiera (RE) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine sopra indicato, anche mediante, posta elettronica all’indirizzo mateksrl01@gmail.com . La comunicazione dovrà specificare il numero dell’ordine, la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto e i prodotti per i quali si intende esercitare il
diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura e del documento di trasporto.
In caso di recesso il consumatore dovrà restituire i beni presso Matek Srl VIA Napoli 8 – 42048 Rubiera (RE) senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato alla Matek s.r.l. la sua decisione di recedere dal contratto.

La Matek s.r.l., a seguito del corretto esercizio del diritto di recesso, rimborserà i pagamenti ricevuti dal cliente, ad esclusione delle spese di consegna entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione del recesso a condizione che la Matek srl abbia già ricevuto i beni, altrimenti la Matek s.r.l tratterrà il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finchè il cliente non dimostri di aver rispedito i beni. Il rimborso delle suddette spese sarà effettuato dalla Matak s.r.l. utilizzando lo stesso mezzo di
pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale.

 

Garanzie

Il Difetto di conformità dei beni acquistati deve essere denunciato, a pena di decadenza, entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta del difetto. A seguito di tale denuncia avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3,4,5, e 6 art. 130 D. Lgs. 206/2005, ovvero ad una riduzione adeguate del prezzo o alla risoluzione del contratto , conformemente ai commi 7, 8 e 9 dell’art. 130 D. Lgs. 206/2005.

In ogni caso, Matek S.r.l. è responsabile dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna del prodotto; oltre tale termine Matek S.r.l. non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati. In caso di sostituzione o riparazione del prodotto, i termini della garanzia relativa al prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario; pertanto la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del prodotto originario.

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